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探店访谈|古诗玄:IGFD致力于成为提供中国时尚品质生活内容的领先者

2020-06-18      来源: 开店邦     作者: 开店邦

摘要:开店邦奢侈品牌探店啦

意大利IGFDGruppo.r.l集团来自米兰,成立于2009年,在全球从事奢侈品百货贸易。2014年,IGFD来到中国发展



2018年7月,IGFD公司在米兰召开新闻发布会,宣布将把零售业务板块引进到中国。2019年,IGFD公司开始在上海K11筹划第一个零售类的经营项目,有1500平方米的规模;第二个项目在上海BFC,总面积大概在5000平方米左右;第三个项目在深圳的深业上城;刚刚在6月3号开业的是在上海恒隆广场。今年年底,还会再落地几个项目。预计在2021年春夏,会有12~15个项目在中国落地。


原油配资目前,IGFD公司在中国的运营情况如何?在上海,IGFD董事会主席古诗玄先生接受了开店邦记者的采访。




意大利设计师和艺术家联袂打造完美店铺空间



IGFD在上海目前为止有三家店,K11及恒隆广场是专营鞋包品类,而BFC则是全品类自营百货,有鞋、包、服装甚至饰品配件加餐饮都有。因此,IGFD对店面的设计风格和装修风格要求非常严格,他们聘请意大利的设计师,和意大利艺术家,经过和中国大陆以及台湾的设计团队磨合,努力做到每个项目都有不同主题,是一个颠覆到重组,再颠覆再重组的过程,无论是从北外滩(老外滩)到南外滩(新外滩)的内容,都是进行了数次重组。这个做法就跟k11专营店的整体设计概念差别很大,因为k11属于纯艺术类的空间,围绕人的五种感官展开,利用视觉、语音、嗅探、触感等智能科技来提升消费者的购物体验,同时保留源于欧美时尚圈优雅、美丽、潮流的核心价值,为消费者打造一个时尚与艺术结合的幸福空间。这两个的设计逻辑从一开始就不同。




古诗玄先生直言,IGFD一直被定位成一个B2B的服务公司,虽然他们也一直在做B2C的生意。为什么做B2B的公司?古诗玄举例说:“就像不同的食材,优质的牛肉,优质的虾,在每个商场可能会开出不同的餐厅,比如法餐或日本料理;我们的工作重点就是让每一个项目到最后都是明星等级的项目。所以,每个项目都会用项目不同的内容去做不同的呈现。”


因此,为了这个“不同”,“我们的设计都是请意大利的设计团队,还有意大利的艺术家,一起去做这件事情,每一个项目都会有一个比较完整的方向。再回到老外滩和新外滩这件事,在BFC的项目我们希望把老外滩的整个内容颠覆掉,我们保留一些古典的线条或柱式的比例,用新的材质,比如钢材、有色玻璃甚至用LED屏幕来呈现新的空间的DNA。”古诗玄进一步解释说。“深圳深业上城店的空间也完全不一样,因此设计风格和上海有很大不同。因为它的空间比较特别,它层高接近7米,可以做的内容就会更多,空间就会更夸张,我们以探索宇宙母舰为概念,让每一个走进深圳这家店的人就像走进未来的太空舱一样。”‍





选址要符合产品特性,装修要找到好的合作partner‍


对于开店来讲,选址是件重要的,也是最头疼的事情。因为正规店家不像摆地摊,今天不行,明天可以换地方。像IGFD这样商业模式的选址,更是要慎之又慎。因为奢侈品的特殊性,“选址一定要有奢侈品的氛围,这于店家对客群面做零售是最重要的。”



还有,IGFD公司的项目都比较大,1500平方米是一个基本的规模,所以必须要有一个整体的商业配套,可以迎合现在的客户群体。因为IGFD瞄准的是第4代的消费者,他们更容易读懂整个空间设计和整个品牌的配置逻辑。


光有好的设计和理念还不够,要落实到店面的整个装修过程中,就必须找到契合这个设计的执行公司。


古诗玄说,上扬是非常好的合作partner。“杨总是一个非常智慧、有创意的创业家或领导者,因为我们整个设计的过程,没有一个重复的元素,这对于传统的工业工班或传统的施工单位来讲,项目很难承接,其复杂的结构,非重复性或非单元性的东西,让很多施工单位无所适从。在这方面,上扬就表现得非常好,他们会跟着我们整个项目的内容一起去做调试或调整。当然,商业的本身有个最严重的问题,就是开业时间,他有一个所谓的被压缩的开业时间,在整个开业的过程里面,上扬也给予了最大的配合,让我们可以在期望开业时间之内把这个项目开出来。”


古诗玄还说,大家对于在中国的零售都有一个企图心,中国整个市场零售出现的新样式或新模型,大家都有意愿往这个方向走,而不是在固守传统的装修或基本的造型,或者是相对毛利比较好的装修方式。IGFD在跟上扬的沟通中,最难得的就是互相成就对方,在整个实验性的空间里,能做到最大限度地无缝衔接。‍




做品牌的全品类展现,不去刻意迎合消费者的喜好



在所有的商品品类中,鞋子是IGFD开始引进中国的第一项内容,接着是服装、包包,陆陆续续地在不断扩充新的内容。



谈到品牌的选择,古诗玄坦言,其实,他们的店铺是品牌代理授权,所以基本上选择一个品牌,就会把该品牌这个季度的所有商品全部采购过来;这是整个意大利团队在和所有品牌方沟通的时候,希望尽量呈现在每一个店铺的每一个品牌,都是全品类的展现,至于消费者的喜好,店家就会根据每家店消费者的回馈状况,去调整订单的深度。


“我们是经营百货,而不是经营所谓的买手店,所以对于我们来说,不会去主动的或主观地去迎合消费者的喜好。我们希望让消费者可以看到品牌的全品类展现,这样,消费者来到店里,他可以专心地去购买他喜欢的东西。”

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集团核心在于对时尚、艺术、教育三者之间的深耕培育‍



古诗玄强调说,现在的年轻人更明白自己喜欢什么,所以在整个空间里面,我们也为了他们去打造很多细节,这也使得店里每半年或每个季度需要不断去翻修整个空间,让他们可以看到整个空间的活动和内容,包含品牌更新,内容更新。尤其是疫情过后,出国比以前变得困难,这些新时代的消费者将会把目光转向国内市场,这或将是店铺整个业绩大幅增长的保障。因为他们常在国外跑,看过国外类似的商业内容,应该更懂得IGFD在做什么。


集团核心价值在于对时尚、艺术、教育三者之间的深耕培育,因此,店面的装饰注重的也是这三个方面。其中,时尚不用多说,空间可能会更重视艺术性。所以IGFD接下来每个项目,还是会延续之前的传统,启用国外的团队,每次的项目和不同的艺术家对项目做不同的破题思路,然后,通过这些破题的想法,去影响整个空间的设计和布局。最后再去跟各个品牌方讨论,让这个空间做出完全不同的呈现。



至于教育,古诗玄说:“从2009年开始,我们就开始持续地赞助意大利艺术家协会和一些设计师协会。因此在2015年IGFD show room作为设计与时尚行业的代表,与日籍设计师川久保玲的Dover street market共同受邀参加著名的威尼斯双年展,代表了时尚界对于IGFD的极大肯定。我们手上拥有这么多的艺术家和设计师资源,我们也希望这些艺术家、设计师的一些内容,或是建筑空间,或是影像,或是雕塑,甚至是视觉艺术和装置艺术,都可能在每个空间里面产生出来不同的内容和可能性。意大利的艺术家,他们的多元性和可持续性,是全球名列前茅的,因此很多人认为:意大利人会设计美的东西,法国人会把这美的东西推广到全世界,美国人会把这个东西变资本化,让他们赚更多钱,所以每一个民族性它都有不同的DNA,如果单纯在讲设计或美学工艺上面,我想意大利还是出类拔萃的。”




奢侈品目前还不适合线上交易,线下布局很重要



对于现在时兴的线上销售,古诗玄直言,他并不看好。原因是,奢侈品的客单价不是几十块或一两百块,而是平均在上万元以上,消费者在短时间去决定是否要购买,本来就不是一个容易的事情。所以,奢侈品在线上最多的还是资讯功能,让消费者知道这些资讯,触及消费者的购买欲,然后到店挑选商品。另外,从线上交易和线下交易的比重对比也可以看出,全球的平均比重在10%,很多奢侈品店还远远达不到这个比重。因此,10%或许是奢侈品线上销售的天花板。因为线上销售的三大法宝是:降价、折扣或秒杀,这是奢侈品无法操作的尴尬。


线上销售增长不明显,业绩占比微乎其微,但也有优势,那就是店里APP一天上万的浏览量,为消费者打开了一扇了解店里商品的窗口。上万人的浏览,总有消费者想抽时间来店里看看,这对于线下销售大有裨益。


谈到公司布局,古诗玄说,今年除了在上海再增加2~3个项目,还会在成都、杭州、南京,甚至东北的哈尔滨和首都北京,都会布局新的店面


“至于港澳台和海外,根据公司的背景状况,首选是中国台北,其次就是进军东南亚;现在,新加坡或马来西亚的项目都在陆续开发。至于欧美市场,我们也有返回去的打算。但三五年内,我们的根本还是在中国,然后顺势向东南亚布局。”

  


古诗玄强调,国内的市场空间非常大,这是不能丢掉的万亿市场,也是IGFD扩大规模的根基和保证。IGFD旨在提供消费者更多潮流搭配选择与时尚社交的专属尊享服务同时,也期望将奢侈品新零售发展到极致。致力于打造一个时尚与艺术结合的幸福空间,成为提供中国时尚品质生活内容的领先者。‍



关键字: 古诗玄、IGFD
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